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      マーケティングEメールの配信登録ページの初期設定を行う

      こちらのガイドでは、Marketing HubのマーケティングEメールの配信登録ページの初期設定についてご紹介します。

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      目次

      ① HubSpotの配信登録ページの仕組みについて理解する
      ② 配信登録カテゴリーを設定する
      ③ 配信登録ページを日本語にする
      ④ コンタクトの配信登録ステータスを確認する

      【ナレッジベース】

      注意：こちらの記事は2023年8月21日の作成時点のプロダクトの仕様に則っています。HubSpotの製品アップデートによって記事の内容が古いままになっている可能性があります。もし記事の内容に誤りを発見されましたら、メニューのフィードバックフォームよりご連絡ください。

      【ガイド】

      ① HubSpotの配信登録ページの仕組みについて理解する

      【概要】

      • HubSpotの配信登録は、コンタクトがマーケティングEメールの配信を停止（オプトアウト）したり、特定のカテゴリーのEメール配信を解除できる設定です。
      • HubSpotのマーケティングEメールを受け取ったコンタクトは、マーケティングEメールのフッターよりEメール配信の設定を管理することで、Eメール配信の受信を解除する（オプトアウトの設定をする）ことができます。
        • 既定の配信登録の設定では、コンタクトは、「全てのEメール配信停止する」または、「特定の配信カテゴリー」の解除できます。
      • HubSpotのマーケティングEメールの仕様では、オプトアウトしているコンタクトに対してマーケティングEメールを送信することはできません。
        • GDPRツールをアカウントで有効していない場合、オプトイン済みまたは、既定のEメール受信に同意するかどうかをまだ決めていない（オプトアウトしていない）コンタクトに対してマーケティングEメールを送信することができます。
        • 既定では、GDPRツールは有効になっていません。
      • コンタクトのプロパティで、リスト画面、または、レコードの配信登録設定画面を確認することで、コンタクトの配信登録ステータスを確認することができます。
      • コンタクトのプロパティは、以下になります。
          • 全てのEメールを配信解除済み：貴社のアカウント上の全てのEメールをオプトアウトしていることを示します。
          • Opted out of email（Eメール 配信カテゴリ）：指定のEメール配信登録カテゴリーのオプトアウトしたことを示す。

      【①のステップ】

      • HubSpotのマーケティングEメールを受け取ったコンタクトは、マーケティングEメールのフッターよりEメール配信の設定を管理することで、Eメール配信の受信を解除する（オプトアウトの設定をする）ことができます。
      • コンタクトから見た配信設定ページの確認方法

      1.マーケティングをクリック

      2.Eメールをクリック

      3.新規Eメール

      4.アクションをクリックする。

      5.プレビューをクリック

      6.配信設定を変更するをクリック

      7.ハイライトをクリック

      8.配信カテゴリーをクリックします。

      • 配信するマーケティングEメールの配信カテゴリーを設定する
      1. 設定をクリックする

      2. 配信カテゴリーを選択をクリックする

      3. 配信カテゴリーを選択する

      配信カテゴリーをオプトインしている、または、オプトアウトしていないコンタクトにのみEメールを配信することができます。


      ② 配信登録カテゴリーを設定する

      【概要】

      • マーケティングEメールの設定画面より配信登録カテゴリーを追加したり、既存のカテゴリーをアーカイブしたりすることができます。

      オプトアウトの項目の検討やカテゴリーの定期的な変更については、法律に関連することなので、貴社の法務ご担当者様と確認をしてください。HubSpotの導入支援では、HubSpotのツールの設定のご案内のみを行います。

      ご参考：消費者庁 特定電子メールの送信の適正化等に関する法律(特定電子メール法)

      【②のステップ】

      1.設定(歯車) をクリック

      2.Eメールをクリック

      3.配信カテゴリーをクリック

      4.アクションをクリックする。

      5.編集をクリックする。

      6.ハイライトをクリック

      7.言語設定をクリック

      8.言語を設定

      9.日本語をクリック

      10.ハイライトをクリック

      11.ハイライトをクリック

      12.ハイライトを入力

      13.ハイライトをクリック

      14.配信カテゴリーを新規作成

      15.作成をクリック

      作成された配信カテゴリーは、マーケティングEメール最下部の配信設定ページに追加されます。

      動画で確認

      ③ 配信登録ページを日本語にする

      【概要】

      • HubSpotが提供している既定のEメール配信設定のシステムページは、英語で表示されています。日本語化するためのステップをご紹介します。
      • Eメール配信設定のページは、HubSpotが提供しているシステムページになります。
      • Eメール配信設定の日本語化を行うためには、HubSpotのデザインツールと呼ばれる、HubSpot内のページのHTMLファイルなどを編集するツールを利用します。
      • デザインツールで、日本語バージョンの既定のHTMLファイルの新規作成し、既存の英語ページと差し替えます。
      • 配信登録のページは、以下の3つがあり、全てを日本語文章に差し替える必要があります。
        • Eメール配信設定ページ：受信者がEメールに記載された［設定を管理］リンクをクリックしたときに表示されるページ。
        • 配信登録の更新確認ページ：受信者が正常に配信を停止したか配信設定を変更した後に表示されるページ。
        • 不明なコンタクト配信設定ページ：受信者が配信を停止するか設定を変更しようとした際に、配信登録の詳細がCRM上にない場合に表示されるページ。

      【③のステップ】

      1.ハイライトをクリック

      2.マーケティングをクリック

      3.Eメールをクリック

      4.配信登録をクリック

      5.アクションをクリックする。

      6.プレビューをクリック

      7.をクリックします。

      8.マーケティングをクリック

      9.ファイル」と「テンプレート」をクリックする。

      10.デザインツールをクリック

      11.ファイルをクリック

      12.新規ファイルをクリック

      13.HTML + HubLをクリックする。

      14.ドラッグ＆ドロップをクリック

      15.をクリックする。

      16.ページをクリック

      17.Eメール配信設定ページをクリック

      18.ハイライトを入力

      19.作成をクリック

      20.購読設定（配信設定）をクリックします。

      21.ハイライトをクリック

      22.ハイライトをクリック

      23.ハイライトをクリック

      24.ハイライトを入力

      25.ハイライトをクリック

      26.ハイライトをクリック

      27.日本語バージョンコピー

      28.日本語文章をペースト

      29.変更を公開をクリック

      30.ハイライトをクリック

      31.Eメールをクリック

      32.配信登録をクリック

      33.既定の配信設定ページをクリック

      34.差し替えた、日本語ページをクリック

      35.保存をクリック

      動画で見る

      日本語と英語の対照表

      Eメール配信設定ページ

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      ④ コンタクトの配信登録ステータスを確認する

      • コンタクトのリスト、または、個別のコンタクトレコードの画面で、配信登録ステータスを確認する

      1.コンタクトをクリック

      2.コンタクトをクリック

      3.列を編集をクリック

      4.ハイライトを入力

      5.ハイライトをクリック

      6.一番上に移動をクリック

      7.適用をクリックする。

      8.詳細フィルターをクリック

      9.フィルターを追加をクリック

      10.ハイライトを入力

      11.ハイライトをクリック

      12.フィルターを適用をクリック

      13.ハイライトをクリック

      14.コンタクトをクリック

      15.配信登録を表示

      16. 配信登録ステータスを確認

      動画で確認